สั่งผ่านโทรศัพท์ 081-647-0799

 สั่งผ่านทางอีเมลล์ dvdlakornthai@gmail.com

 เด่นสะดวกตอบทาง Line และระบบตะกร้าค่ะ

 รวดเร็ว และแม่นยำค่ะ

การชำระเงิน

                เมื่อทางร้าน Dvdlakornthai.com ได้รับ ออร์เดอร์ของท่านทางร้านจะคำนวณยอดโอนให้พร้อมแจ้งกลับท่านอีกครั้งเพื่อยืนยันรายการสั่งซื้อนะคะ หากเร่งด่วน ติดต่อทางไลน์ได้เลยค่ะ

การจัดส่งสินค้า

                จัดส่งผ่านทางไปรษณีย์ไทย โดยส่ง 2 แบบ อีเอ็มเอส (2-3วันหลังการโอนเงิน)

และลงทะเบียน (3-7 วันหลังการโอนเงิน) หลังการจัดส่งท่านสามารถเช็ค สถานะของสินค้าท่านได้ที่ http://track.thailandpost.co.th

การคืนหรือเปลี่ยนสินค้าและการรับประกันสินค้า

• สินค้าที่ซื้อแล้วจะไม่มีการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าเป็นเรื่องอื่น
• ยกเว้นกรณีแผ่นเสียซึ่งเกิดจากทางร้านค้า เช่นแผ่นไม่อ่าน แผ่นกระตุกทั้งแผ่น ทางร้านจะทำการเปลี่ยนให้ค่ะ
• ท่านสามารถ แจ้งเคลมได้ ภายใน 30 วัน สามารถเคลมได้ 1 ครั้งต่อ 1รายการสั่งซื้อ กรณีสั่งซื้อ 100-200 แผ่น ภายใน 60 วันนับ และจัดส่งแบบลงทะเบียน

**** ไม่ต้องส่งแผ่นกลับคืนมาเพื่อเช็คค่ะ ยกเว้นบางกรณีอาจขอเรียกคืนนะค่ะ***

*** จัดส่งแผ่นเคลมฟรี ไม่ต้องรอพร้อมรอบต่อไปค่ะ*** 

***หากทางร้านจัดส่งผิดเรื่อง ผิดประเภท ทางร้านรับผิดชอบโดยการจัดส่งใหม่ หรือรับเงินคืนเต็มจำนวน***

สินค้าที่ไม่อยู่ในการรับประกัน

ถ้าสินค้ามีสิ่งผิดพลาด (หนังกระตุก, ภาพไม่ชัด) ที่เป็นจากต้นฉบับอยู่นอกเหนือการรับประกัน, แผ่นมีปัญหาจากเหตุอื่นที่ไม่ได้เกิดจากทางร้าน, เครื่องเล่น DVD ของท่านไม่สามารถเล่นแผ่น หรือหัวอ่านของเครื่องเล่น DVD ของท่านไม่ได้มาตรฐาน (สามารถตรวจสอบจากการที่แผ่นสามารถเปิดกับเครื่องเล่นอื่นๆ ได้) ถ้าไม่สามารถเล่นแผ่นจากเครื่องเล่น DVD ใดๆได้เลย ให้ลองเปลี่ยนเป็นเครื่องเล่นอื่นๆหรือเล่นแผ่นกับคอมพิวเตอร์ที่มีซอฟต์แวร์ MPEG decoder เช่น Power DVD  ข้อบกพร่องบางประการลูกค้าต้องยอมรับในเงื่อนไข เนื่องจากธรรมชาติของแผ่นไรท์ ภาพเป็นลักษณะโมเสกในบางจุดเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ สินค้าส่วนใหญ่อัดมาจากทีวีและทำการแปลงมาจาก VDO โดยอาจมีปัญหารบกวนอยู่บ้าง เช่น ปัญหาเสียงพูดไม่ตรงกับปาก ปัญหาภาพล้มในบางช่วง ปัญหาตัดต่อผิดพลาด หรือปัญหาเนื้อเรื่องไม่สมบูรณ์

กรณีสินค้าถูกตีคืน

หากสินค้าที่ส่งไปถูกตีคืน อันเกิดจากความผิดพลาดของทางร้าน ทางร้านจะจัดส่งสินค้าให้ใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แต่กรณีเกิดจากความผิดของทางลูกค้า เช่นแจ้งที่อยู่ผิด, ไม่มีผู้เซ็นรับสินค้า และไม่ไปติดต่อรับสินค้าที่ไปรษณีย์ เกินระยะเวลาที่ทางไปรษณีย์กำหนด ลูกค้าจะต้องเสียค่าจัดส่งใหม่อีกครั้ง พร้อมค่าธรรมเนียมในการตีคืน (50%) ของค่าจัดส่งปกติ (ซึ่งเป็นค่าใช้จ่ายที่ทางไปรษณีย์เรียกเก็บจากทางเรากรณีพัสดุถูกตีกลับ)

ละครทั้งหมดที่มี อาจจะมีปัญหากับ เครื่องอ่านของ Notebook นะค่ะ

แนะนำให้ใช้เล่นแผ่น DVD สามารถเล่นได้ดีกับเครื่องเล่นทั่วไปค่ะ อาจจะมีปัญหาเล็กน้อยกับ เครื่องเล่น ก่อนปี 2005 ได้ สามารถเล่นได้ทั่วไปกับเครื่อง DVD ของเครื่องคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะทั่วไป ทั้งนี้เครื่องเล่นแต่ละยี่ห้อให้ผลการเล่นแผ่นไม่เหมือนกัน บางยี่ห้อไม่รองรับแผ่นก๊อปปี้ รบกวนตรวจสอบที่ตัวเครื่องเล่นด้วย ถ้าแนะนำ เด่นใช้เครื่อง เล่น SOKEN และ ACONATIC ในการเล่น และตรวจเช็คแผ่นค่ะ เครื่องอื่นๆ ที่เคยทดสอบก็ไม่ค่อยพบปัญหาค่ะ

วิธีแก้ปัญหาสำหรับละครที่เปิดดูแล้วไม่มีเสียงค่ะ                 

สำหรับละครเก่าบางเรื่องที่มาจากการแปลงวีดีโอเป็น ดีวีดี อาจทำให้ช่องเสียงผิดพลาดได้  หากท่านเปิดดูแล้วพบว่าไม่มีเสียง เช่น เรื่องทางผ่านทางเทพ หรือโสมส่องแสง(ในบางตอน)

สามารถแก้ปัญหาได้โดย กดปุ่มเปลี่ยนช่องภาษา(Language) หรือ ปุ่ม Audio บนรีโมทหรือเครื่องเล่น DVD ของท่าน

(กด 1 ครั้ง รอฟังเสียง หากเสียงยังไม่มา กดอีก 1 ครั้ง เว้น 3 วินาที เพื่อฟังเสียง สามารถกดต่อเนื่องวนลูปไปค่ะ) ก็จะสามารถรับฟังเสียงได้ตามปกติค่ะ

ละครที่มีขายทั้งหมด มีเสียงครบค่ะ

หากยังไม่สามารถแก้ไข โปรดโทร.081-6470799 จะแนะนำวิธีแก้ไขต่อไปค่ะ

ขอบพระคุณที่สนใจในบริการของเราค่ะ

DVDlakornthai.com

dvdlakornthai@gmail.com

โทร.081-647-0799

ID Line:dlk_shop